Política de privacidade

01Quem cuida dos dados

BYTECORE LTDA (CNPJ 69.092.097/0001-06) é responsável pelo Turmaly. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o nosso encarregado de dados, escreva para contato@turmaly.app.

Sobre os dados da sua conta, somos o controlador. Sobre os dados das crianças, quem decide o que registrar é você, no seu trabalho, e nós tratamos esses dados só para fazer o app funcionar para você e para as colegas da sua turma.

02Que dados guardamos

Da sua conta: e-mail, nome, foto (se você colocar), bio, cidade, estado, rede de ensino e o seu @ na comunidade.

Das turmas e crianças, o que você cadastrar: nome, apelido, data de nascimento, como tratar a criança no texto (ela, ele ou pelo nome), data de entrada, o campo "sobre" e se há autorização de uso de imagem.

Dos registros e documentos: o texto das observações, as fotos, a data, quais crianças foram marcadas, os assuntos de cada registro e os relatórios e documentos gerados e revisados.

Da comunidade: suas publicações, fotos publicadas (que não podem mostrar crianças), comentários, curtidas, salvos, quem você segue e denúncias que você fizer.

Do site turmaly.app: se você deixar seu e-mail para ser avisada do lançamento ou para baixar um material gratuito, guardamos o e-mail, de qual página ele veio e a data. Para medir as visitas, o site usa o Cloudflare Web Analytics, que conta acessos sem cookies e sem identificar você.

Dados técnicos mínimos para o funcionamento e a segurança, como registros de acesso e de erros.

Não guardamos áudio: o ditado vira texto no próprio celular. As fotos das turmas não vão para a galeria do celular.

03Para que usamos

Para fazer o app funcionar: guardar e sincronizar registros entre os seus aparelhos e as colegas da turma, montar o histórico de cada criança, gerar rascunhos de relatórios e documentos, enviar lembretes que você ativar e manter a comunidade.

Para segurança: proteger contas, evitar abusos e investigar denúncias.

O e-mail deixado no site serve para avisar quando o Turmaly chegar às lojas e para mandar novos materiais gratuitos e novidades do app, com base no seu consentimento. Para sair dessa lista a qualquer momento, use o link de descadastro dos nossos e-mails ou escreva para contato@turmaly.app.

Não vendemos dados, não usamos dados das crianças para publicidade e não usamos seus registros para treinar inteligência artificial.

As bases legais são a execução do contrato com você (estes termos), o cumprimento de obrigações legais, o legítimo interesse na segurança do serviço e, quando for o caso, o seu consentimento. Os dados das crianças são tratados no melhor interesse delas, só para fins pedagógicos.

04Inteligência artificial

Para escrever rascunhos e marcar os assuntos dos registros, enviamos o texto das observações a um fornecedor de inteligência artificial, a DeepSeek, com servidores na China. Antes do envio, os nomes e apelidos das crianças são trocados por códigos (como [C1]); só depois que o texto volta o nome é colocado de novo, nos nossos servidores. Fotos nunca são enviadas.

Essa é uma transferência internacional de dados. Mesmo sem nomes, trate os textos com o cuidado de sempre: evite detalhes que identifiquem uma criança.

05Onde os dados ficam e com quem compartilhamos

Os dados ficam guardados em um banco de dados em servidores em São Paulo, no Brasil, com criptografia em trânsito e controle de acesso por conta. Cada professora só alcança as turmas de que participa.

Compartilhamos dados apenas com: as colegas das suas turmas (os registros da turma), as participantes da comunidade (o que você publicar), os fornecedores que fazem o app funcionar (hospedagem, envio de e-mail, inteligência artificial, como descrito acima, e monitoramento de erros) e autoridades, quando a lei exigir.

Quando o app ou o servidor dá erro, um relatório técnico vai para a Sentry, nosso serviço de monitoramento de erros, com servidores nos Estados Unidos. Ele leva o tipo do erro, o modelo do aparelho e o identificador da sua conta, nunca o texto dos registros, fotos, nomes de crianças ou o seu e-mail.

06Por quanto tempo

O e-mail deixado no site fica guardado até você pedir para sair da lista.

Guardamos os dados enquanto a sua conta existir. Registros que você exclui deixam de aparecer na hora e são apagados de vez em seguida.

Quando você exclui a conta, apagamos perfil, publicações, fotos e as turmas em que você está sozinha. Nas turmas divididas com colegas, os registros continuam no histórico das crianças, sem o seu nome, porque fazem parte do trabalho da turma. Cópias de segurança são apagadas em até 30 dias.

07Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar consentimentos.

Muita coisa você faz direto no app: editar o perfil, sair da comunidade, excluir registros, crianças e a própria conta. Para o resto, escreva para contato@turmaly.app. Respondemos em até 15 dias.

Famílias que quiserem saber sobre os dados de uma criança devem procurar a escola ou a professora responsável, e podem também falar conosco.

08Segurança

Usamos conexão protegida, regras de acesso no banco de dados por turma, armazenamento privado de fotos com links temporários, trava do app com a biometria ou senha do celular e limpeza dos dados do aparelho ao sair da conta.

Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você ou às crianças, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.

09Mudanças

Quando esta política mudar de forma importante, avisaremos no app antes de a mudança valer.